Правила бронирования и продажи авиабилетов

Для приобретения электронных авиабилетов в независимости от направления можно выделить следующие общие правила:

1) Необходимо избегать ошибок при заполнении форм бронирования: для внутрироссийских направлений личные данные пассажира вносятся кириллицей, для заграничных – латиницей (как указано в загранпаспорте).

2) При выписке билетов для несовершеннолетних граждан необходимо наличие свидетельства о рождении.

3) Процесс бронирования может считаться завершенным только после заполнения всех онлайн форм и получения номера брони или заказа.

4) Расчет за электронные авиабилеты производится в национальной валюте, их стоимость включает все налоги и сервисные сборы.

5) Оплата после бронирования должна поступить не менее чем через двое суток, в отдельных случаях – в течение двух-трех часов. В противном случае бронь будет снята.

6) Возврат, обмен или перебронирование билетов происходит через агентство, в котором осуществлялась покупка.

7) В целях экономии рекомендуется заниматься бронированием билетов за два-три месяца до вылета и приобретать их в оба конца. Вылеты в праздничные и выходные дни будут всегда дороже, чем в будние.

Справочники